石材行業(yè)，請少點“數(shù)字游戲”，多點真誠以待

建材市場早已成了石材終端消費者最經(jīng)常逛的交易中心，因為在這里，不僅能夠?qū)崿F(xiàn)一站式采購，還能擁有更全面的比價空間，充分節(jié)約了時間成本和人力成本。但如今，這個看似互利互惠的平臺正遭遇著前所未有的信任危機。

 

明碼標(biāo)價≠實際入手價格，形成消費隔閡。幾十年的石材行業(yè)發(fā)展歷程中，留下了許多詬病，而價格戰(zhàn)便是其一。雖然價格戰(zhàn)存在于每一個競爭激烈的行業(yè)，但給石材行業(yè)帶來的危害更為嚴重，有時甚至是以某個品種的利潤空間被過度擠壓，最終退出市場為代價。為了消除這種不良印象，多數(shù)大板市場打出“明碼標(biāo)價”的旗號，意指向超市看齊，拉近商家與消費者之間的距離。但其實，如今這種雖打著“明碼標(biāo)價”旗號的商家，往往并不是這樣，在這些基礎(chǔ)上再打折，已成為一種約定俗成的“公開秘密”。

 

 

買、裝價格各一半，加深用戶消費陰影。陶瓷每年走進家裝的營業(yè)額是石材的幾十倍，這在兩大建材領(lǐng)域已經(jīng)是不爭的事實。除去陶瓷的運營模式更成熟，成長周期更完整、品種更豐富齊全之外，還有一點便是陶瓷領(lǐng)域的小成本安裝費用。同樣是裝飾材料，石材的安裝費用卻要比陶瓷高出一截，甚至更有“買石材和安裝費各一半”的說法。這對于消費者而言，顯然是又一不利因素，既要花錢買原材料，更要花高價格來安裝，這筆花銷形成了石材走進家裝的高門檻。

 

同一品牌不同商家折扣相差甚遠，買石材難上加難。貨比三家是每個消費者在采購過程中都會經(jīng)歷的環(huán)節(jié)，但是石材這個特殊的市場顯得另類獨特。同一顆荒料產(chǎn)生的不同品級，同一品種的多個價位，甚至是同一級別同一品種不同商家之間的價格千差萬別，都給不知底細的石材消費群體出了道難題。因此，上文中提到的陳小姐因為新房裝修而發(fā)出“裝修房子簡直要了半條命”這樣的感慨，也便不難理解。

 

其實，綜合以上現(xiàn)象來看，會發(fā)現(xiàn)這些問題歸根到底還是石材市場上的一種變相價格戰(zhàn)爭，不管是明碼標(biāo)價落實不到位，還是買、裝費用各一半這種營銷策略，亦或折扣價的“表里不一”，都暴露出石材行業(yè)中相互猜忌的“數(shù)字游戲”。

 

對此，《石邦》希望石材行業(yè)能夠多點真誠，少點套路，唯有將價格規(guī)范化，將石材品牌化，才能夠縮短認知鴻溝，有效增進消費者與商家之間的信任。這，才是石材行業(yè)應(yīng)該要走的健康發(fā)展路。